プライバシーポリシー

ぬりのとなり（札幌の塗装店専門の集客サポート・個人事業として準備中。以下「当方」といいます）は、当方が運営するウェブサイト・サービスにおいて取得する利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）に定める「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条（個人情報の取得方法）

1. 利用者が当方のフォーム（無料診断フォーム等）に入力した情報
2. 利用者が当方にメール・電話・SNS等で連絡した際の情報
3. クッキー（Cookie）等を通じて自動的に取得される情報（アクセス解析）

第3条（取得する個人情報の項目）

第4条（個人情報の利用目的）

1. お問い合わせ・無料診断への回答
2. 当方サービスの提供・案内
3. サービス改善のための統計分析
4. 法令に基づく対応
5. その他、上記目的に付随する事項

第5条（個人情報の第三者提供）

当方は、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合を除きます。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第6条（個人情報の管理・保管期間）

1. 当方は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。
2. 当方は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。
3. 当方は、不要となった個人情報を遅滞なく削除します。
4. 問合せ対応記録は、対応完了後2年間を目安に保管します。

第7条（クッキー（Cookie）の利用）

1. 当方のウェブサイトでは、利用者の利便性向上・サイト改善のためクッキー（Cookie）を使用します。
2. クッキーには個人を特定する情報は含まれません。
3. 利用者は、ブラウザの設定でクッキーの受入を拒否できますが、その場合一部機能が利用できない可能性があります。
4. 当方は、Google Analytics・Microsoft Clarity・PostHog 等のアクセス解析ツールを使用することがあります。これらのツールはクッキーを使用し、個人を特定する情報は取得しません。

第8条（利用者の権利）

利用者は、当方の保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供停止を請求できます。請求は第10条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

当方は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当方ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

第11条（準拠法・管轄）

本プライバシーポリシーの解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当方の所在地（札幌市）を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。